Qui je suis, et comment je travaille

Je m'appelle Owen Nerra. J'accompagne des personnes de toute la Suisse sur des situations qui ne se dénouent pas seules — le plus souvent affectives, parfois professionnelles, toujours intimes. Je consulte sur place, je me déplace dans toute la Suisse, et je consulte aussi par téléphone : vous choisissez le format qui vous met le plus à l'aise. Cette page existe parce que vous êtes sur le point de confier quelque chose de personnel à un inconnu, et que vous avez le droit de savoir à qui.

Ma façon de travailler

Je ne fais aucune mise en scène. Pas de décor, pas de vocabulaire obscur, pas de silences calculés. Vous m'exposez votre situation, je vous dis ce que je perçois, et nous regardons ensemble ce qui peut bouger. Si je ne perçois rien d'utile, je vous le dis et la consultation s'arrête — c'est rare, et c'est arrivé.

Je ne pose pas de questions pour deviner. C'est une technique répandue : faire parler longuement quelqu'un, puis lui restituer ses propres informations avec assurance. Si vous avez l'impression qu'un praticien fait cela, vous avez le droit de raccrocher — chez moi comme ailleurs.

Enfin, je dis les choses désagréables quand elles sont vraies. Une relation terminée, une décision déjà prise par l'autre, une attente qui n'aboutira pas : vous l'entendrez. Je sais que ce n'est pas ce qui fait revenir les clients. C'est pourtant la seule raison valable de me payer.

Consultations en français et en allemand

J'accompagne en français comme en allemand. Précisez votre langue au premier contact : sur un sujet aussi intime, je préfère que nous convenions à l'avance de celle dans laquelle vous serez le plus à l'aise, plutôt que de mener un échange approximatif.

Ce que je refuse

Je ne travaille jamais contre une personne, même quand elle vous a réellement nui. Aucune action dirigée vers un tiers, aucun retour de bâton, aucune demande visant à nuire. Ce n'est pas négociable et aucun montant ne le rendra négociable.

Je ne facture jamais de supplément après une consultation. Jamais de rituel complémentaire, jamais de « protection » à acheter, jamais de tarif qui monte parce que le mal annoncé serait plus tenace que prévu. C'est le mécanisme d'abus le plus répandu de ce métier, et en Suisse il porte un nom : l'escroquerie, article 146 du code pénal.

Je ne lis pas une personne majeure qui n'a pas elle-même formulé la demande, et je ne confirmerai jamais à quelqu'un qu'un proche lui a jeté un sort. Ce genre d'affirmation détruit des familles, et elle rapporte beaucoup à ceux qui la pratiquent.

Les limites de ce que je fais

Je ne suis ni médecin, ni psychologue, ni avocat, ni conseiller financier. Je ne pose aucun diagnostic, je ne commente aucune ordonnance, et je ne vous demanderai jamais d'interrompre un traitement ou un suivi. Quiconque vous le demande met votre santé en danger et commet une infraction.

Si notre échange me laisse penser que votre situation relève d'un professionnel de santé — insomnie installée, angoisse envahissante, pensées noires, incapacité à fonctionner — je vous le dirai et je vous orienterai. Ce n'est pas une formule de prudence : les deux démarches ne s'opposent pas, et la médecine passe en premier. En Suisse, La Main Tendue répond gratuitement et anonymement au 143, 24 heures sur 24.

Confidentialité

Rien ne sort d'une consultation. Aucun nom, aucune situation, aucun détail. Je ne publie pas de témoignage nominatif, je ne confirme à personne qu'un tiers m'a consulté, et je ne conserve ni photo ni objet. Vous pouvez m'appeler en numéro masqué : je n'ai pas besoin de votre identité complète pour vous accompagner.