Wer ich bin und wie ich arbeite

Mein Name ist Owen Nerra. Ich begleite Menschen aus der ganzen Schweiz in Situationen, die sich nicht von selbst lösen — meist sind es Beziehungsfragen, manchmal berufliche, immer persönliche. Ich berate vor Ort, komme in die ganze Schweiz zu Ihnen, und berate ebenso am Telefon: Sie wählen das Format, in dem Sie sich wohler fühlen. Diese Seite gibt es, weil Sie im Begriff sind, einem Fremden etwas Persönliches anzuvertrauen, und ein Recht darauf haben zu wissen, wem.

Meine Arbeitsweise

Ich inszeniere nichts. Keine Kulisse, kein undurchsichtiges Vokabular, keine kalkulierten Pausen. Sie schildern mir Ihre Lage, ich sage Ihnen, was ich wahrnehme, und wir schauen gemeinsam, was sich bewegen lässt. Wenn ich nichts Brauchbares wahrnehme, sage ich es, und die Beratung endet — das kommt selten vor, aber es kommt vor.

Ich stelle keine Fragen, um zu raten. Das ist eine verbreitete Technik: jemanden lange reden lassen und ihm dann seine eigenen Angaben mit Bestimmtheit zurückgeben. Wenn Sie den Eindruck haben, dass das geschieht, dürfen Sie auflegen — bei mir wie anderswo.

Und ich sage unangenehme Dinge, wenn sie zutreffen. Eine beendete Beziehung, eine Entscheidung, die der andere längst getroffen hat, eine Erwartung, die sich nicht erfüllen wird: Sie werden es hören. Mir ist bewusst, dass das keine Kundschaft bindet. Es ist trotzdem der einzige vertretbare Grund, mich zu bezahlen.

Beratung auf Deutsch und auf Französisch

Ich berate auf Deutsch wie auf Französisch. Sagen Sie mir Ihre Sprache beim ersten Kontakt: Bei einem so persönlichen Thema vereinbare ich das lieber im Voraus, statt ein ungefähres Gespräch zu führen.

Was ich ablehne

Ich arbeite nie gegen eine Person, auch dann nicht, wenn sie Ihnen tatsächlich geschadet hat. Keine gegen Dritte gerichtete Handlung, keine Rückwirkung, kein Anliegen, das schaden soll. Das ist nicht verhandelbar, und kein Betrag macht es verhandelbar.

Ich verrechne nach einer Beratung nie einen Zuschlag. Kein zusätzliches Ritual, kein zu kaufender «Schutz», kein Preis, der steigt, weil das angekündigte Übel hartnäckiger sei als erwartet. Das ist der verbreitetste Missbrauchsmechanismus dieses Berufs, und in der Schweiz hat er einen Namen: Betrug, Artikel 146 StGB.

Ich lese keine volljährige Person, die nicht selbst gefragt hat, und ich bestätige niemandem, dass eine nahestehende Person ihn verflucht habe. Solche Aussagen zerstören Familien — und sie bringen denen viel ein, die sie treffen.

Die Grenzen dessen, was ich tue

Ich bin weder Arzt noch Psychologe, weder Anwalt noch Finanzberater. Ich stelle keine Diagnose, kommentiere kein Rezept und werde Sie nie bitten, eine Behandlung abzubrechen. Wer das von Ihnen verlangt, gefährdet Ihre Gesundheit und begeht eine Straftat.

Wenn unser Gespräch mich annehmen lässt, dass Ihre Lage eine Gesundheitsfachperson erfordert — anhaltende Schlaflosigkeit, überwältigende Angst, dunkle Gedanken, Unfähigkeit zu funktionieren —, sage ich es Ihnen und verweise Sie weiter. Das ist keine vorsorgliche Floskel: Beide Wege schliessen sich nicht aus, und die Medizin kommt zuerst. In der Schweiz erreichen Sie die Dargebotene Hand rund um die Uhr kostenlos und anonym unter 143.

Vertraulichkeit

Es verlässt nichts die Beratung. Kein Name, keine Situation, kein Detail. Ich veröffentliche keine namentlichen Erfahrungsberichte, bestätige niemandem, dass eine Drittperson mich kontaktiert hat, und bewahre weder Foto noch Gegenstand auf. Sie können mit unterdrückter Nummer anrufen: Ich brauche Ihre vollständige Identität nicht, um Sie zu begleiten.